斯柯达昕锐发动机抖动异响严重要求尽快处理
- 投诉编号:【339076】
- 投诉时间: 2019-01-12 20:51
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昕锐
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 创行版
投诉内容
4s店去过几次,都说正常的放心开吧给打发了,是在保修期修车赚不到钱吧,所以求助您们。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户于2019年1月22日上午进站,技术经理检查后确定为正常声音,已和客户解释。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
4s店去过几次,都说正常的放心开吧给打发了,是在保修期修车赚不到钱吧,所以求助您们。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户于2019年1月22日上午进站,技术经理检查后确定为正常声音,已和客户解释。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
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