斯柯达昕锐变速箱异响希望尽快处理
- 投诉编号:【338150】
- 投诉时间: 2019-01-10 06:14
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昕锐
- 投诉车型: 2018款 1.6L 手动 标准版
投诉内容
冷车启动变速箱刺啦刺啦响,怠速时离合踩下去不响,松开离合器响转速到1500转异响声音很大,行驶时也是同样的异响刺啦刺啦的,到4S店去工作人员给我录了音,说的电话联系我,都过去半个月了也没给我来电话,请快速给我解决问题,春节要用车跑长途。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。