比亚迪G5多媒体死机无法使用希望处理
- 投诉编号：【328234】
- 投诉时间： 2018-12-11 19:32
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 比亚迪G5
- 投诉车型： 2014款 1.5TID 自动 尊贵型
投诉内容
还没过保之前就出现很多次出现多媒体死机、黑屏，无法启动、或使用中途自动关机重启。找4s店维修多次不彻底，4S店断电源、或升级电脑糸统来临时处理。总想着先免强将就用着，看以后比亚迪公司或4S店有没更好的解决方案。现在过保之后断电没用。说要更换多媒体。费用在5000-6000之间。这种本身是质量有问题。并且保修期内也没彻底修复过。请站在消费者的角度考虑一下？
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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