比亚迪G5多媒体死机卡顿售后不予质保
- 投诉编号：【312273】
- 投诉时间： 2018-10-12 21:48
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 比亚迪G5
- 投诉车型： 2014款 1.5TI 手动 尊贵型
投诉内容
我的比亚迪G5，车买来没多久，多媒体就是频繁死机，死机到不能开机，那时候去4s店理赔换了一个新的多媒体。换了一个之后也会偶尔死机，反正能开机就这样开着算了，今天又出现死机不能开机了，真差的质量。打电话给比亚迪400售后客服，说这个多媒体只质保3年，不能免费换了，真垃圾的质量！（我的车质保4年，还在质保期内也不能换）为什么买比亚迪，本来就是想多多支持国产品牌的产品，哪知道这样，伤心呀！寒心呀！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快！
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