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比亚迪G5中控多媒体故障 要求尽快解决

  • 投诉编号:【312015】
  • 投诉时间: 2018-10-12 05:04
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪G5
  • 投诉车型: 2014款 1.5TI 手动 尊贵型

投诉内容

得知网上看到,厂家明知多媒体已有很大批量的质量问题,厂家却对车主不闻不问,从不提已知的多媒体问题。已出现这种情况了也不是给客户调换新的多煤体,而是刷机重启断电解决,中间出多次情况,之前方法还可用,现在终于无法启动了,彻底坏了。车里音响等语音的一些重要提示完全没有了,死哑巴车了,就成哑巴车了!只能车主自行买单了。大批量同一问题,厂家对其不负责,已伤心了客户…………

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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