东风雷诺科雷嘉低速行驶中方向盘抖动严重
- 投诉编号:【327284】
- 投诉时间: 2018-12-09 12:36
- 投诉品牌: 东风雷诺
- 投诉车系: 科雷嘉
- 投诉车型: 2017款 2.0L 120周年限量版
投诉内容
1100转到1500转方向盘抖动厉害,感觉变速箱质量很差怀疑拖档严重,找4S店去处理,4S店上来一顿忽悠说是正常的各种借口来忽悠你就是不给你解决问题,说自动档都有这种毛病、我开了这么多年的车你跟我说这是正常的?要求厂家给出答复,不然投诉到底。
投诉回复
东风雷诺厂家回复:售后技术科已经和专营店联系,科雷嘉方向盘抖动问题,专营店初步试车并对比其他车辆,抖动水平相似。预计下周二顾客再次回店进行车辆检查,售后技术科将现场进行支援。