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东风雷诺—科雷嘉

东风雷诺科雷嘉多媒体系统无法升级

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  • 投诉编号：【318936】
  • 投诉时间： 2018-11-08 16:35
  • 投诉品牌： 东风雷诺
  • 投诉车系： 科雷嘉
  • 投诉车型： 2016款 2.0L 两驱豪华版

投诉内容

厂家直接拒绝升级16款科雷嘉多媒体，也没给出后续解决方案，难道就这样了吗？强烈建议给出解决方案，不要说什么不能升级，不能升级又该怎么解决？请给我们车主个答案？

投诉回复

东风雷诺厂家回复：已经通知专营店尽快联系顾客并处理。目前科雷嘉的导航都是支持导航升级的，如果无法升级，可能是导航主机的问题。建议顾客到4S再次处理。

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