奇瑞瑞虎3天窗支架断裂导致异响严重

投诉内容

天窗出现异响，去4S店检查他说支架断裂，说这款车很多支架断裂的，我想问这么多车有问题为什么不召回，就这质量让我们怎么相信你奇瑞，从买这车我4s店少说跑了二十趟，天窗生锈，各种异响，各种小毛病，这才三年多点的车就这样，对奇瑞太失望了。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司烟台恒邦4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！