上汽大众朗逸需要更换气囊电脑4S店一直无货
- 投诉编号:【323653】
- 投诉时间: 2018-11-27 17:16
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适版
投诉内容
2018年10月1日,在湖北高速出了事故,气囊爆了,在当地找了个4S店维修。10月底打电话给4S店,告知车已修好,就差气囊电脑没有货,采购早已提交上汽大众总部。现在到了11月底了,上汽大众售后和4s店还是不能给出气囊电脑到货时间。据4S店反应,只有我这个车对应的气囊电脑缺货,上汽大众卖一个那么难搞配件的车给我,居心何在,我怀疑该车是上汽大众流水线上的残次品。请车质网帮我主持公道。
投诉回复
上汽大众厂家回复:客户已于12月14日提车。