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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸低速行驶时变速箱顿挫异响

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  • 投诉编号：【323309】
  • 投诉时间： 2018-11-26 19:35
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2014款 1.4TSI DSG运动版

投诉内容

上汽大众朗逸低速行驶时变速箱顿挫异响，希望通过贵平台协助处理。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于贵网用户反馈低速行驶时变速箱顿挫异响的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司经销商已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作

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