上汽大众朗逸减配严重存在安全隐患问题
- 投诉编号:【323342】
- 投诉时间: 2018-11-26 22:03
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 风尚版
投诉内容
今年10月初购车,提车后发现朗逸同型号车型减配严重,具体包括无骨雨刷换有骨雨刷,鸣笛喇叭少了一个,中央扶手箱高低调节取消,杯座拉帘取消,后排阅读灯取消,迎宾踏板取消,发动机舱隔音棉取消,车内喇叭减少2个,驾驶员刹车踏板处的挡板减配,导致零部件裸露,存在安全问题,还有更换防锈螺丝,车身稳定系统改用国产等待验证问题。关键是4s店完全不知情,厂里也没有告知。误导消费者购买。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网用户反馈减配严重存在安全隐患问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,已安排购车经销商乐清程和汽车销售服务有限公司邀约用户进站检查确认和沟通解释。用户表示接受。