上汽大众途观L变速箱在降挡时有异响

投诉内容

途观L，DQ380变速箱在车辆行驶过程中降挡时会有咔嚓一声的异响，踩油门和松油门的时候会听到咔嚓声，倒车跟脚油也会听到咔嚓一声，转弯的时候有哗啦哗啦的声音。据4S店技术总监说是正常现象，对于这个答复本人及其他途观L车主非常不认可，目前已有近百名途观L车主组成维权群，将通过新闻媒体进行维权，希望你们车质网网站也能行之有效的跟进解决变速箱异响问题。