上汽大众途观L变速箱漏油换过油底壳未解决

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于贵网转冀AV8200用户反馈变速箱漏油换过油底壳未解决的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，客户已再次进站检查，未见漏油（客户所述现象为变速箱与发动机间隙内残油渗出出现油迹）。已经为此车反复试车，多次清理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。