斯柯达明锐水泵漏水严重多次更换未彻底解决

投诉内容

我明锐车水泵问题一直都解决不了，第二个水泵换了才开7千多公里，这样配件质量谁还修的起，4S店的工作人员太可怕了，说你过了质保期，他们就不管了:他说你就算一公里没开坏了他们也不管，谁叫你不早发现呢，他们这不是霸王条款吗，希望您们能管管。

上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转闽HAU915用户反馈水泵漏水严重的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，维修站联系用户解释答复：过了质量担保期，请用户付费维修。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。