别克君越发动机故障机亮 方向盘按键失灵
- 投诉编号:【319598】
- 投诉时间: 2018-11-11 21:33
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2018款 28T 自动 Avenir
投诉内容
车子行驶1000公里发动机故障灯亮,到店检查说底盘系统要升级,再出现过来升级,过三天又出现发动灯机亮,到店看一下说帮我升级底盘系统,升级好让我走了,又过一礼拜,又出现发动机灯亮,又到店里有个老师傅让人拆下电脑板测一下,说要换电脑板,此时车子才开2000多公里,说没货,要订货让我等一礼拜,在等的这一礼拜当中变速箱,没反应了,提示维修变速箱,打客服,客服让我断电重启,重启好多次了,还没用,停那十分钟好了,一礼拜后换了电脑板,又跑了800公里了,发动机灯没亮了,但方向盘按键没经常没反应了,30万买的车,不停的跑4S店,我买的君越Avenir版,说有专属团队给我们服务,到店根本就没有,一样要排队等候。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中