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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:91.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【224038】2011款 2.4 自动 SIDI舒适天窗版别克君越行驶中发动机突然熄火方向盘锁死A14,D57,2017-10-17信息审核
【223948】2013款 2.4L SIDI 自动 精英舒适型别克君越车身异响行驶中颠簸抖动严重G162,H15,H268,I297,2017-10-17信息审核
【223273】2016款 28T 自动 豪华型别克君越车内门窗升降时存在严重异响H67,2017-10-13信息审核
【223131】2013款 2.4L SIDI 自动 豪华舒适型别克君越压缩机故障导致空调不制冷H101,2017-10-13信息审核
【223117】2016款 30H E-CVT 精英型别克君越4S店不使用厂家规定型号机油N319,2017-10-13厂家受理
【222984】2016款 20T 双离合 精英型别克君越超低速追尾造成发动机受损无法启动A44,2017-10-12厂家受理
【222702】2016款 28T 自动 尊享型别克君越车身共振发动机噪音大空调异味A38,H185,H101,H268,2017-10-11厂家受理
【222539】2016款 20T 双离合 精英型别克君越变速箱异响严重要求更换总成B33,2017-10-10厂家受理
【222299】2013款 2.4L SIDI 自动 精英舒适型别克君越空调压缩机损坏空调不制冷H101,2017-10-09厂家受理
【222125】2016款 20T 双离合 精英型别克君越购买新车变速箱脱挡失去动力B246,2017-10-08处理反馈
厂家回复
投诉编号:【222125】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君越
投诉车型:2016款 20T 双离合 精英型
故障:B246,
投诉时间2017-10-08 18:05
回复时间2017-10-18 13:56
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【222092】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君越
投诉车型:2016款 20T 双离合 精英型
故障:B33,B19,B96,
投诉时间2017-10-08 14:01
回复时间2017-10-12 17:49
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【221842】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君越
投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI雅致版
故障:A63,
投诉时间2017-10-06 18:37
回复时间2017-10-18 13:56
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
5
投诉编号:【221781】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君越
投诉车型:2016款 28T 自动 精英型 改款
故障:A34,H134,H170,H289,J298,J301,
投诉时间2017-10-06 10:24
回复时间2017-10-12 17:51
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
2
投诉编号:【221689】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君越
投诉车型:2011款 2.4 自动 SIDI舒适天窗版
故障:A14,D57,
投诉时间2017-10-05 15:39
回复时间2017-10-18 13:53
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0