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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:97.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【325604】2016款 20T 双离合 领先型 改款别克君越变速箱顿挫异响故障灯报警希望处理B96,2018-12-04处理反馈
【325393】2018款 28T 自动 豪华型别克君越电瓶亏电导致发动机无法启动H146,2018-12-03用户评分
【325101】2016款 20T 双离合 领先型别克君越保养后变速箱跳挡故障灯亮B96,B27,2018-12-02处理反馈
【325075】2013款 2.4L SIDI 自动 领先舒适型别克君越中控液晶屏黑屏不能正常使用H134,2018-12-02用户评分
【324150】2013款 2.4L SIDI 自动 领先舒适型别克君越空调压缩机故障 4S店故意拖延H101,I297,I282,2018-11-29处理反馈
【324053】2012款 2.4 自动 SIDI雅致版别克君越前挡风玻璃边缘处出现起泡H113,2018-11-28用户评分
【323849】2018款 20T 双离合 领先型别克君越发动机启停功能失效维修后未解决H263,2018-11-28处理反馈
【323669】2014款 2.0T SIDI 精英技术型别克君越发动机渗油 保修期内4S店不予保修A12,I295,2018-11-27处理反馈
【323198】2016款 20T 双离合 精英型别克君越变速箱异响挂挡不走故障灯亮B33,B96,B334,H220,2018-11-26处理反馈
【323172】2016款 20T 双离合 精英型别克君越变速箱异响 空调异味严重B33,H185,2018-11-26处理反馈
厂家回复
投诉编号:【325604】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君越
投诉车型:2016款 20T 双离合 领先型 改款
故障:B96,
投诉时间2018-12-04 10:21
回复时间2018-12-06 15:38
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【325393】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君越
投诉车型:2018款 28T 自动 豪华型
故障:H146,
投诉时间2018-12-03 15:40
回复时间2018-12-06 15:23
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【325101】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君越
投诉车型:2016款 20T 双离合 领先型
故障:B96,B27,
投诉时间2018-12-02 17:09
回复时间2018-12-06 13:33
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【325075】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君越
投诉车型:2013款 2.4L SIDI 自动 领先舒适型
故障:H134,
投诉时间2018-12-02 15:36
回复时间2018-12-06 13:32
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
5
投诉编号:【324150】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君越
投诉车型:2013款 2.4L SIDI 自动 领先舒适型
故障:H101,I297,I282,
投诉时间2018-11-29 10:18
回复时间2018-12-03 14:56
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0