奇瑞艾瑞泽7后轮花纹异常磨损严重

投诉内容

车辆行驶3万公里时后轮花纹磨损严重，前轮花纹较好。在4s店查不出原因，建议前后轮互换后再行驶看看情况。又行驶1万公里后，原前轮又磨损。现4s店给不出结论，厂家推脱责任，不给解决。和我们一块买车的现在已经有五辆车都出现了同样的情况。希望厂家重视。给消费者一个答复，圆满的解决问题。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司安阳瑞祥4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“