奇瑞艾瑞泽7车门出现不同程度生锈
- 投诉编号：【318068】
- 投诉时间： 2018-11-05 12:37
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽7
- 投诉车型： 2015款 1.5T 手动 致尚版
投诉内容
车是双11全定金网购官方车，车是乐山4S提的。车不到1年车门就开始鼓包了，心寒啊！后面我实在看不下去我就去了4S了，4S说两种方案，补漆，绣穿换门，我想绣穿多久啊！在哪里多难看，别人看到也不好看，所以就补漆。补漆半年不到4个车门又绣了，这次我也不想补了，你们这是治标不治本的方案，车质保3年，3年过后我又找谁？你这就是车门钣金工艺问题，强烈要求厂家换门，不换门就维权.补漆方案就不要打电话了，就让大家看看奇瑞的质量，亏我还是奇瑞老用户！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司乐山众瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：