奇瑞艾瑞泽7电瓶亏电夜间行驶大灯突然不亮

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本车于2015年10月21日购买，截止到现在行驶22000公里，在这段期间经常出现在行驶途中提示后备箱未关闭，造成极大的安全隐患。夜间行驶途中全车灯光突然熄灭，造成极大的安全隐患。至2018年10月20日晚上又出现车辆无法启动。致电4S店，4S店置之不理，最后没办法只有自行找人接电处理将车勉强开回家，今天我将车开往4S店，4S店说我车已经脱保1天。故此无法索赔并出现4S店工作人员辱骂客户（有电话录音），我车在质保内出现改故障，致电4S店要求救援，可是4S店的工作人员置之不理，将我车的质保期拖至脱保。