东风雷诺科雷嘉发动机盖内骨架脱胶

投诉内容

购车后一个月内发现过减速带的时候机盖右上角会上下摇动，幅度还不小，机盖上的漆都磕掉了，当时没觉得是什么大问题，以为调节下螺丝就好了，可是购车后一个月去4S店装赠送的行车记录仪的时候反应了此问题，经过调节铰接螺丝、胶垫后，问题没能解决，师傅也试了当时的试驾车，没有此问题存在，维修接待的师傅没办法了就说先用着，新车拆了不好，等有什么问题在拆开修，就回家了。在随后的四次保养中，都跟4S店反应了此问题，还是调胶垫，拧螺丝，都没能解决。直到2018年的4月份，两年时间了，而且机盖从最初的右上角摇动变成整个机盖都会摇动了，心想车的质保期要过期了，就去4S店要求换机盖，姓周的师傅也认真的给厂家写了报告，后来三番五次的被叫到4S店试车，家离4S店很远，来回就300公里，但还是想把这个问题解决，跑了有5次，师傅做了对调试验，把试驾车的机盖换上之后，确实摇动消失，但厂家一直没明确能不能换新的机盖，而是又被叫到4S查看是否是打胶有问题，拆开后看到里面的胶全部脱了，出厂时胶很少，只有很少的几个点打了胶，一颠簸就脱了，后来4S店做了满打胶处理，虽然整个机盖的摇动没有了，但是右上角还是会摇动。几百块钱的耐克鞋子脱胶都算质量问题，难道十多万的车脱胶了还不算质量问题吗？再次就想请车质网帮忙再次向厂家反应，该问题他们到底要怎么解决，是否给予更换发动机盖，帮消费者维护合法权益。谢谢。