进口奥迪A7变速箱报警 无倒车挡位
- 投诉编号:【316309】
- 投诉时间: 2018-10-29 11:43
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪A7
- 投诉车型: 2014款 3.0T DCT quattro舒适型
投诉内容
之前投诉A7变速箱问题四S店已回复,但是回复结果是让我出费用进行维修或更换,这个回复我完全不能接受。因为这个问题是变速箱自身缺陷造成的,并切非常多的用户出现同一问题,而且厂家也对此给出了免费更换相关部件。我强烈要求厂家对我车变速箱的这个问题免费进行维修,并在维修后延长对更换部件的保修时间。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!