比亚迪元新能源缴纳定金后提不到车
- 投诉编号:【311270】
- 投诉时间: 2018-10-09 14:43
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 元新能源
- 投诉车型: 2018款 EV360 智联炫酷型
投诉内容
内容:本人于2018年7月16日在该店定购一台比亚迪元EV360智联炫酷型车,指定9月16日之前提车。但时间到约定日子无法交车,期间多次联系只说再等等,本着对比亚迪品牌信赖那就再等等。但直到9月28日迟迟没有来车的信息,就到店里协商,明确提出解除合同定金退一赔一。特提出此投诉,望监管部门及时督查,维护市场秩序和诚信环境,促进我国经济环境健康发展。以上投诉均有证据。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!