比亚迪元新能源4S店未按规定时间提供新车

投诉内容

本人于2018年7月25日向车质网投诉比亚迪4S店销售的欺诈行为，于2018年7月26日接到该4S店经理的电话，称要协商处理投诉问题。本人本着相信比亚迪的态度，相信该店经理的承诺，撤销了投诉。该比亚迪河南4S店承诺8月25日前让我提车，并且承诺不要求分期、不加价、不强制购买饰品、不强制购买商业保险，均有微信沟通记录为证，以作为附件上传。今天得知本人订购车辆到货，沟通提车时，该店经理竟然撕毁承诺，要求我必须购买7千元饰品并且强制买商业保险才让我提车。本人本着沟通、解决争分、求同存异的态度，同意在店里购买商业保险。但是该4S店的冯经理依然不让我提车，依然强制我购买饰品。经协商无效，本人只能再次投诉该4S店。投诉内容：1、比亚迪河南天泽4S店欺诈客户，承诺提车日期不让我提车。2、该4S店承诺我不加价、不捆绑销售商业险、不强制消费饰品等，目前强制让我消费购买七千元的饰品，该饰品市场价格不超过2千元。3、根据政府规定，全款购车4S店不得强制购买商业险，该4S店强制我购买商业全险，否则不让我提车。4、该4S店处理上次投诉的经理态度蛮横，食言而肥，完全不顾投诉、肆意妄为。鉴于比亚迪4S店欺诈消费者、不讲诚信、违规销售保险、捆绑销售饰品等恶劣行为严重影响经济市场环境，对国产车企品牌造成极其恶劣的影响，特提出此投诉，望监管部门及时督查，维护市场秩序和诚信环境，促进我国经济环境健康发展。以上投诉均有证据。