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上汽荣威e550充电桩不兼容影响用车

  • 投诉编号:【309781】
  • 投诉时间: 2018-10-01 20:26
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威e550
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 豪华版

投诉内容

在普天新能源,象前充等主流充电场站不能充电。这些站点的充电桩铭牌和e550充电口显示都支持国标GB/T20234。荣威的ei6和erx5确认可以在这些场站充电。上汽宣称支持国标实际上却有不兼容问题,侵害了车主权益。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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