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奇瑞艾瑞泽7变速箱故障灯频繁闪烁

  • 投诉编号:【308457】
  • 投诉时间: 2018-09-26 12:28
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽7
  • 投诉车型: 2017款 1.5T 致享版

投诉内容

变速箱故障,从去年12月开始变速箱故障灯会亮,但是停车后再启动故障灯会消失,现在故障灯频繁出现,车长时间停放后启动车辆缓慢行驶100米左右会发动机转速变0,电瓶灯亮,车辆无法行驶。维修站表示为变速箱故障引起,现在维修站同厂家沟通后表示寄厂维修需15到20天,或者更换二手经维修后的周转箱,且周转箱质保同整车质保一致。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司江苏长菱4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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