长安铃木骁途发动机油耗高车内异味严重

投诉内容

提车当日，没得选，销售将仅有的一台车放那让我看，看了下外观、试了下发动机，然后开着溜了一圈，当时显示平均油耗15，陪同试车的工作人员说这是新车，没磨合，油耗高是正常的。另外，对我提出的车内异味重，销售的说法是新车都是这样，放几天就好了。但3个月过去了，首保也做了，油耗并没有降下来。首保前共加油1350元，行驶公里数近2000公里。首保后加油710元，行驶929公里。平均油耗居然在百公里10个以上。首保时（行驶一个月后）特意向售后及销售反应了车的油耗高、异味大，售后一再说新车异味大是正常的，多敞开通风，但我可是天天通风啊，活性炭、太阳曝晒都试了。关于油耗，售后负责人说这个主要跟个人驾驶习惯有关，然后换了变速箱油，没有同意我提出的更详细地检查。好吧，那就等做完首保再看吧。结果首保后2个多月，油耗并未如期降低，本人20多年驾龄，并试着对着瞬间油耗表来检验是否是个人习惯不好，但无论怎么尝试，油耗依然坚挺。强调一下，本人大多走的是城市非拥堵路段，极少数时候会堵车，另有部分高速及城市环路。同事的1.8帝豪GL自动挡相同路段，平时平均油耗不到8个，我的10以上，这让人情何以堪。