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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:72.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【289178】2017款 1.6L 手动 两驱 都市时尚型长安铃木骁途行驶时悬挂异响车身共振G204,H268,2018-07-07厂家受理
【283398】2017款 1.4T 自动 两驱 都市尊享型长安铃木骁途新行驶中车身共振油门抖动严重A174,H268,2018-06-10厂家受理
【281594】2017款 1.6L 手动 两驱 都市时尚型长安铃木骁途水箱漏水 经销商不予索赔A37,2018-06-02厂家受理
【268375】2017款 1.6L CVT 两驱 都市进取型长安铃木骁途车窗玻璃异响 高速时A柱异响H72,H15,2018-04-05处理反馈
【262481】2017款 1.6L CVT 两驱 都市进取型长安铃木骁途车窗升降故障导致车窗异响H67,2018-03-17处理反馈
【260867】2017款 1.6L CVT 两驱 都市进取型长安铃木骁途半轴漏油希望尽快处理G51,2018-03-13处理反馈
【253781】2017款 1.6L CVT 两驱 都市时尚型长安铃木骁途新车车内噪音大共振严重H164,H268,2018-02-17用户评分
【250085】2017款 1.6L CVT 两驱 都市进取型长安铃木骁途安全带异响 车内异响H164,H118,2018-02-01用户评分
【247099】2017款 1.6L CVT 两驱 都市进取型长安铃木骁途车身标识不全行驶时车内噪音大H164,O322,2018-01-24处理反馈
【241612】2017款 1.6L CVT 两驱 都市进取型长安铃木骁途主驾驶门内侧有漆面锈蚀H79,I293,2018-01-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【268375】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:骁途
投诉车型:2017款 1.6L CVT 两驱 都市进取型
故障:H72,H15,
投诉时间2018-04-05 17:31
回复时间2018-05-09 14:30
厂家回复:
长安铃木厂家回复:已安排当地服务站,用户可到店做车辆相关检查,我司会对检查情况给予跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【262481】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:骁途
投诉车型:2017款 1.6L CVT 两驱 都市进取型
故障:H67,
投诉时间2018-03-17 13:22
回复时间2018-04-02 17:19
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆问题,通过更换部件即可解决,用户空时可到店解决。
用户满意度
0
投诉编号:【260867】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:骁途
投诉车型:2017款 1.6L CVT 两驱 都市进取型
故障:G51,
投诉时间2018-03-13 23:16
回复时间2018-04-02 17:14
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆问题已解决,目前车辆使用正常
用户满意度
0
投诉编号:【253781】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:骁途
投诉车型:2017款 1.6L CVT 两驱 都市时尚型
故障:H164,H268,
投诉时间2018-02-17 08:15
回复时间2018-04-02 16:05
厂家回复:
长安铃木厂家回复:服务站针对用户的反映的进行了试车,认为属车辆行驶时正常声音,车辆各部位没有发现异常,请用户放心使用。
用户满意度
1
投诉编号:【250085】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:骁途
投诉车型:2017款 1.6L CVT 两驱 都市进取型
故障:H164,H118,
投诉时间2018-02-01 11:29
回复时间2018-03-05 10:20
厂家回复:
长安铃木厂家回复:已通知当地服务站处理,用户可在空时尽快到店对车辆进行相关检查,我司也会对检查情况给予跟进。
用户满意度
1