凯迪拉克XT5经销商销售展车涉嫌欺诈

投诉内容

我于2018年9月2日在上海市4S店，购买了一台凯迪拉克XT5 2018款28t汽车，9月10日上了牌照，9月17日按照该店的通知到其装潢部安装购买时赠送的风范套件，在安装过程中发现，本属于后期安装的前后护板早已经在交付时就安装了（有提车时相片，和上牌时行驶证为证），经咨询凯迪拉克官方客服，该车在出厂时并无前后护板，经联系4S店销售，其称车子为新车，并非展车，但其无法解释护板为何安装和何时安装。9月19日晚7点，该销售来电称，经和领导核实该车确实属于展车，并做过部分装潢，愿意以个人名义赠送2次保养为补偿，被我拒绝（有电话录音为证）。9月20日，销售用微信联系，以没有查清为由，再次否认该车是展车。我认为该店隐瞒车辆属于展车的前提下，将车辆按全新车辆销售给消费者属于欺诈行为。按照消费者权益保护法，我要求其退换车辆并做出赔偿。