比亚迪唐新能源左前轮吃胎偏磨严重

投诉内容

我于18.7.20到上海比亚迪4s反映我的比亚迪唐前面两个前轮胎吃胎严重，经过该店技师检查后说轮胎不属于保修范围，要换胎，我认为车辆在保修期内出现轮胎不正常的磨损，并且2个后轮胎正常，在我据理力争的情况下，做了四轮定位，图4是下午17.14分检查左前轮胎外傾是1度26分，图3是17.35分调整后1度21分，并且承认外倾是不能调整的，说我已经调整到正常范围了，我就问既然你说正常的，为什么我车子轮胎会出现吃胎现象，难得你们车子的别的地方譬如悬挂系统也会出现吃轮胎现象的，技师态度恶劣，并且说我已经调整好了，有照片，后来我在网上发现这是比亚迪唐前车重量重而导致的悬挂系统引起吃胎，希望比亚迪公司给我一个说法。