典型问题(个)
质量问题共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【786862】 | 2021款 DM 2.0T 四驱 高性能版 创世旗舰型 | 比亚迪唐新能源车机系统长期无法OTA升级 | O348, | 2022-08-07 |  处理反馈 |
| 【784918】 | 2018款 DM 2.0T 全时四驱 智联创领型 5座 国V | 比亚迪唐新能源销售收取服务费未兑现承诺 | L313, | 2022-08-04 | 处理反馈 |
| 【784752】 | 2021款 DM-i 52KM 豪华型 | 比亚迪唐新能源4S店未经同意维修 | O305, | 2022-08-04 | 处理反馈 |
| 【783301】 | 2021款 DM-i 112KM 尊荣型 | 比亚迪唐新能源厂家不按约定交车 | L312, | 2022-08-02 |  用户评分 |
| 【782815】 | 2021款 DM 2.0T 四驱 高性能版 创世旗舰型 | 比亚迪唐新能源置换补贴以及保养未兑现 | L313, | 2022-08-01 | 用户评分 |
| 【782420】 | 2021款 DM-i 112KM 尊荣型 | 比亚迪唐新能源4S店无法按时交车 | L312, | 2022-08-01 | 用户评分 |
| 【782355】 | 2021款 DM-i 112KM 尊荣型 | 比亚迪唐新能源承诺OTA升级没有兑现 | O348, | 2022-08-01 | 用户评分 |
| 【782345】 | 2021款 DM-i 112KM 尊贵型 | 比亚迪唐新能源支付定金后厂家无法交车 | L312, | 2022-08-01 | 处理反馈 |
| 【781375】 | 2021款 DM-i 112KM 尊贵型 | 比亚迪唐新能源承诺OTA未兑现 动力电池掉电 | H343,O348, | 2022-07-29 | 用户评分 |
| 【781288】 | 2021款 DM 2.0T 四驱 高性能版 创世旗舰型 | 比亚迪唐新能源车机系统无法OTA升级 | O348, | 2022-07-29 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【786862】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 唐新能源 |
| 投诉车型 | 2021款 DM 2.0T 四驱 高性能版 创世旗舰型 |
| 典型故障 | O348, |
| 投诉时间 | 2022-08-07 13:17 |
| 回复时间 | 2022-08-07 13:43 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：比亚迪唐新能源车机系统长期无法OTA升级
| 投诉编号 | 【784918】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 唐新能源 |
| 投诉车型 | 2018款 DM 2.0T 全时四驱 智联创领型 5座 国V |
| 典型故障 | L313, |
| 投诉时间 | 2022-08-04 15:37 |
| 回复时间 | 2022-08-04 15:44 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：比亚迪唐新能源销售收取服务费未兑现承诺
| 投诉编号 | 【784752】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 唐新能源 |
| 投诉车型 | 2021款 DM-i 52KM 豪华型 |
| 典型故障 | O305, |
| 投诉时间 | 2022-08-04 12:38 |
| 回复时间 | 2022-08-04 13:51 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：比亚迪唐新能源4S店未经同意维修
| 投诉编号 | 【783301】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 唐新能源 |
| 投诉车型 | 2021款 DM-i 112KM 尊荣型 |
| 典型故障 | L312, |
| 投诉时间 | 2022-08-02 15:25 |
| 回复时间 | 2022-08-02 15:44 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：比亚迪唐新能源厂家不按约定交车
| 投诉编号 | 【782815】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 唐新能源 |
| 投诉车型 | 2021款 DM 2.0T 四驱 高性能版 创世旗舰型 |
| 典型故障 | L313, |
| 投诉时间 | 2022-08-01 18:37 |
| 回复时间 | 2022-08-02 09:26 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：比亚迪唐新能源置换补贴以及保养未兑现
京公网安备：