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上汽大众桑塔纳变速箱顿挫异响希望解决

  • 投诉编号:【296830】
  • 投诉时间: 2018-08-09 23:25
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 桑塔纳
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 风尚版 三厢

投诉内容

热车时车有顿挫,闯车,车越热越严重,降D4挡时严重闯车,热车时变速箱异响噪音很大,变矩器和阀体是变速箱最贵的件,厂家不想给换,希望厂家或者4S店给更换变速箱或者维修,试驾一样的的车就没有声音,为什么4S店告诉我正常?说我中奖了,胎带的病对付开着,接受不了。

投诉回复

上汽大众厂家回复:贵网转蒙GDP087用户反映的车辆问题,经了解,已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理,并给予相关处理方案,我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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