上汽大众桑塔纳大灯进水要求更换大灯总成
- 投诉编号：【294900】
- 投诉时间： 2018-08-02 07:49
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 桑塔纳
- 投诉车型： 2016款 1.4L 手动 风尚版 三厢
投诉内容
车在近期出现大灯进水问题，去4S店鉴定，4S店工作人员把大灯拆下吹干，现在依旧进水，要求更换大灯总成。
投诉回复
上汽大众厂家回复：贵网转晋C35030用户反映车辆大灯进水问题，要求更换总成，经了解，经销商已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理，目前已经对客户车辆进行了检查、鉴定，并进行免费更换配件，客户对处理结果表示满意
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