别克英朗蒸发箱外壳老化严重成粉末状

投诉内容

2018年春发现主控台驾驶侧发热，后去4S店咨询，说是正常现象，因当时天气不热，就没当回事。六七月份后明显感觉更热了，上周去4S店查看，告知蒸发箱外壳坏了，而且用手捏成粉末状，而且告知拆换需要把操控台全拆解，费用4000多。网上搜索这种情况在英朗车出现很多，这应该是质量问题。请处理。