吉利博越主动刹车系统失灵维修未解决

投诉内容

城市安全预碰撞主动刹车系统失灵，我已经发帖投诉这么多次了，一开始吉利还会打电话来问问有没有处理，可是4S店维修点又没有这个技术一直也没有查出问题出在哪个配件，后来就一直拖到现在为止厂家也没有的话来了，打电话4S也不理我了。希望厂家怎么样处理好这个问题。也希望社会上知道怎样维权的认识告诉我怎样去维权。