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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:91.5%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【291233】2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型吉利博越挡把防尘套破损 车辆跑偏G117,H168,2018-07-17厂家受理
【291228】2018款 1.8TD 自动 两驱 智雅型吉利博越变速箱抖动要求厂家退车B95,2018-07-17厂家受理
【291128】2018款 1.8TD 自动 两驱 智慧型 4G互联版吉利博越行驶时方向盘锁死车内有电流声B77,D123,H134,H164,H202,H253,2018-07-16厂家受理
【291015】2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型吉利博越主动刹车系统失灵维修未解决H170,2018-07-16厂家受理
【290764】2018款 1.8TD 自动 两驱 智慧型 4G互联版吉利博越行驶中油门失灵存在安全隐患A174,L314,2018-07-15厂家受理
【289852】2018款 1.8TD 自动 两驱 智联型 4G互联版吉利博越刹车异响严重影响使用希望解决E43,2018-07-10厂家受理
【288674】2016款 2.0L 手动 两驱 智尚型吉利博越更换半轴后异响依然存在G56,G51,2018-07-05用户评分
【288275】2016款 1.8TD 自动 两驱 智慧型吉利博越发动机怠速抖动严重 导致车内共振A24,2018-07-03厂家受理
【288008】2016款 2.0L 手动 两驱 智联型吉利博越变速箱异响要求厂家召回处理B33,2018-07-02厂家受理
【287771】2018款 1.8TD 自动 两驱 智联型 4G互联版吉利博越换挡之后无法行驶4S店找不到原因B115,B334,2018-07-01厂家受理
厂家回复
投诉编号:【286936】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博越
投诉车型:2016款 2.0L 手动 两驱 智联型
故障:B33,
投诉时间2018-06-27 14:21
回复时间2018-06-27 14:57
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
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投诉编号:【286151】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博越
投诉车型:2016款 2.0L 手动 两驱 智联型
故障:N317,
投诉时间2018-06-24 08:45
回复时间2018-06-27 15:42
厂家回复:
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用户满意度
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投诉编号:【284977】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博越
投诉车型:2016款 2.0L 手动 两驱 智联型
故障:H81,
投诉时间2018-06-18 21:33
回复时间2018-07-08 17:11
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度
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投诉编号:【284075】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博越
投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智联型
故障:H134,H93,
投诉时间2018-06-13 17:43
回复时间2018-06-26 14:35
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,与用户进行沟通、协商,用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
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投诉编号:【283672】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博越
投诉车型:2016款 2.0L 手动 两驱 智联型
故障:D59,D123,H169,
投诉时间2018-06-11 23:10
回复时间2018-06-27 15:42
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
用户满意度
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