上汽名爵3正时链条拉长希望厂家解决问题

投诉内容

5万公里时正时链条出现问题，4S店进行更换，现在7万多又出现问题导致气门损坏。厂里和4S店都不管，说链条只保1年2万公里（已经过保），而且这1年2万公里还必须在他4S店保养。我上次5万公里坏之前一直在4S店保养，还不照样出现问题，这和在哪里保养有什么关系！再说了厂里和4S店方，都没有明确给顾客标注，此车链条保修时间为1年2万公里，而且在这期间必须在指定4S店保养（厂家定的标准，符合国家政策标准吗，此项标准由谁而定，感到厂家强制消费，欺骗消费者）没有明确标注，此车超出1年2万公里之后，正时链条容易出现问题，过保后责出现问题与厂家无关，建议顾客在1年2万公里之后及时更换正时链条（并且要在指定4S店保养）希望厂家能够给出合理解决办法。