东风日产奇骏大灯进水4S店不予解决
- 投诉编号:【285221】
- 投诉时间: 2018-06-19 21:06
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
投诉内容
奇骏大灯进水,4S店却说正常,打电话给厂家,厂家却让4S店联系客户,互相推诿!不顾消费者的合法利益,真后悔买日产的车!恳求贵平台帮我解决这个事。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。