上汽大众途观L变速箱换挡顿挫异响
- 投诉编号:【283753】
- 投诉时间: 2018-06-12 11:09
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版
投诉内容
正常行驶中,4挡降3挡时有哨声,且声音较大,D挡S挡都有。如手动降挡,则没有哨声。4挡自然降挡,有明显顿挫感,就想点了一下刹车一样。2挡3挡行驶中,有轻微的咔嚓咔嚓声。上述问题,希望厂家能拿出相关解决办法。
投诉回复
上汽大众厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。