上汽大众途观L安全气蘘故障 起步转速过高

投诉内容

反馈故障为：安全气囊故障（确定），发动机起步转速高于同款车辆（确认中）4S店：解释为正常现象，问题反正由全国的4S都可以受理（极不负责任的答复并毫无歉意）车主感受：买一辆新车是人生中的一件大喜事，但是恰恰相反，4S店给出的答案让我震惊！(“正常现象”)这样的回复我认为是极不负责任的，根本不顾及客户的感受与安全，也可以说驾驶过程中我的生命已经收到了威胁，因为安全气蘘出现了故障！驾驶里程才200公里就出现安全气蘘故障来回跑4S店这算是正常吗？希望4S店能站在消费者立场处理问题并摸着良心发声！