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上汽大众—凌渡

上汽大众凌渡车内异味 厂家不回复

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  • 投诉编号：【282594】
  • 投诉时间： 2018-06-06 17:32
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 凌渡
  • 投诉车型： 2015款 330TSI DSG 舒适版

投诉内容

车辆异味大！打电话给客服一直不给个明确的答复！总是以车辆过保来搪塞！

投诉回复

上汽大众厂家回复：贵网转浙B68GQ9用户车辆异味大的问题，经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务，客户不认同。由于客户未能接受，目前经销商正于客户进一步沟通解释，争取尽快达成一致。

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