上汽大众凌渡发动机漏防冻液售后未解决

投诉内容

车辆正常行驶过程中仪表盘显示检查冷却液，由于在外地出差当时致电买车时的徐州经销商，工作人员告知往冷却液箱里添加纯净水即可，等我回到徐州到4S店检查发现过保几天，但水箱属于自然损坏，也打好几次400投诉电话，依然无果！

上汽大众厂家回复：关于贵网转苏C959BZ客户反映车辆有故障的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：车辆未到店无法准确判断，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。