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长安铃木锋驭变速器异响严重要求更换变速箱

  • 投诉编号:【276863】
  • 投诉时间: 2018-05-11 18:19
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 锋驭
  • 投诉车型: 2014款 1.6L CVT 两驱进取型

投诉内容

2014年12月份购买的锋驭车辆一直正常行驶,正常保养,也按照保养手册要求在铃木4S店更换了CVT变速箱油;在2018年5月9号行车时发现变速箱不明异响,在启动N档时以及行车减速在20-30码时尤其明显;于5月10日去西星铃木4S店进行检测,技师在试车后表示确实是变速箱异响,而且由于此变速箱铃木厂家没有配发零配件,要修理只能换总成,由于已经过3年6万公里保修期,维修价格达到三万之多。遂技师叫我再开开进行观察;5-11号行驶问题依然严重,而且感觉已经影响到正常顺畅行驶,在网上搜索了此车型变速箱情况,发现其与日产骐达都是同一款CVT,且异响在骐达车型上出现非常多,属于常见异常,说明产品本身存在问题,且如此重要的车辆总成部件在刚过质保期半年就出现严重质量问题,无不体现厂家本身质量的不可靠。现在要求厂家能对我车的变速箱异响问题进行处理,更换品质合格的变速箱。

投诉回复

长安铃木厂家回复:因用户车辆是在保修期外出现的故障,需自费维修,敬请用户理解。

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