斯柯达昕锐发动机怠速时有异响希望解决

投诉内容

怠速时坐车内能听到有异响，打开引擎盖，可以听到是发动机皮带侧发出的声音，在上海众隆汽车销售服务有限公司提车后第二天返厂反应该问题，技师说是发动机正时皮带处的声音，调整的话，有可能会改善这异响，后经过调整，声音依然存在，没有得到改善。后来第二次再去反应该问题，被告知厂家暂时无法解决这声音，因此被告知真是正常声音。第三次，车辆在宁波象山众达汽车有限公司再次检测该问题，被告知，同款车有换过正时皮带和张紧轮依然没有解决这声音，最后还是被告知这声音正常。本人对购买新车的发动机有这样的异响是正常，不能接受。