上汽荣威350车辆转向失灵导致事故产生

投诉内容

在浙江绍兴上虞段高速120行驶过程中，突然先出现转向向右跑偏后转向失控，车辆从快车道急速向右转向，碰向应急车道护栏撞停，整车方向调转180°，在慈溪腾峰4S店修理，4S店两次向上汽售后反馈此情况要求更换转向系统，得到答复均是不可能产生此现象不予处理，本人亲自向上汽售后投诉得到同样答复；现投诉希望车质网帮忙处理退车事宜，事发行车记录仪有视频记录。