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上汽荣威350发动机熄火且正时链条拉长

  • 投诉编号:【269259】
  • 投诉时间: 2018-04-09 12:38
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威350
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 迅驰版 350S

投诉内容

你好,我15年7月份买的荣威350S,行驶36000公里,,平时开车很爱惜,正在行驶中车辆突然熄火,非常危险,在启动就启动不了了,拖至4S店说是正时链条拉长,需要更换正时链条,换完正时链条,还不知道有没有顶缸,等换完之后再进行排查有没顶缸,总感觉这是4S在给我设套!更换正时链条的价格是1750元。我买车后只有首保和二保是在4S店那保养的,其他的都是自己找熟人开的汽修厂保养的,然后4S店说没有按时在4S店保养,告知我脱保了,不予以免费更换。我百度了一下,发现荣威350正时链条拉长是通病。这买了还没3年的车,刚跑了36000,还没出质保,4S店不愿意承认,还需要自费。链条为车的重要部件,还从来没听说三年内不好的,我就想问下什么车才跑3万来公里,发动机就得修理,这还是个车吗?请厂家给我一个说法。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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