进口雷诺科雷傲汽油泵故障无配件更换
- 投诉编号:【267861】
- 投诉时间: 2018-04-03 18:02
- 投诉品牌: 雷诺(进口)
- 投诉车系: 科雷傲(进口)
- 投诉车型: 2016款 2.0L 两驱 舒适BOSE版
投诉内容
正常保养后,车辆刚出4S店就出现油泵故障,需要更换新油泵,但4S店反馈全国都没有油泵卖,厂家也无油泵进行更换,车辆无法修复。
投诉回复
雷诺厂家回复:CCC回访客户,客户已更换油泵,但故障未排除,已派投诉单至专营店,重庆泰诺会为客户车辆做进一步检查。
正常保养后,车辆刚出4S店就出现油泵故障,需要更换新油泵,但4S店反馈全国都没有油泵卖,厂家也无油泵进行更换,车辆无法修复。
雷诺厂家回复:CCC回访客户,客户已更换油泵,但故障未排除,已派投诉单至专营店,重庆泰诺会为客户车辆做进一步检查。
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