进口雷诺科雷傲4S店过度维修 不予赔偿

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雷诺厂家回复：车主：汤钧联系方式：13818895829VIN码：VF1VYRBT9EC515609车辆因无法启动，维修时间较长，目前车辆已经维修完毕。按照超过5天维修时间需要赔偿代步费的规定，需要支付客户6000元左右代步费，但是客户要求赔偿20000元，专营店不能接受，后来客户又要求8000元，专营店依然不能接受。此事属于客户过度要求，区域经理已要求专营店继续和客户商谈，争取能达成一致的意见。