奇瑞风云2在冷车启动时发动机爆震
- 投诉编号：【263856】
- 投诉时间： 2018-03-21 17:36
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 风云2
- 投诉车型： 2015款 1.5L 手动 新锐版
投诉内容
多次去4S解决问题始终没有妥善的解决方案，4s店已经反应给厂家但是厂家始终没有答复。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已第一时间安排冀东凯瑞4S店与客户联系，了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期，故无法继续享受公司的保修政策，已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：