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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:50%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【254766】2010款 1.5 手动 进取型 两厢奇瑞风云2轮眉和后叶子板生锈严重H79,2018-02-24信息审核
【254754】2013款 1.5L AMT 锐意版 两厢奇瑞风云2变速箱经常脱挡无法挂挡B20,B115,B246,2018-02-24信息审核
【254113】2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢奇瑞风云2行驶中变速箱无法换挡有焦味B246,2018-02-20厂家受理
【245068】2013款 1.5L 手动 畅意版 两厢奇瑞风云2油箱吸扁 厂家不同意更换H271,2018-01-16处理反馈
【244184】2015款 1.5L 手动 新意版奇瑞风云2轮眉生锈严重要求厂家解决H79,2018-01-13用户评分
【242963】2010款 1.5 手动 进取型 两厢奇瑞风云2车门铰链处生锈腐蚀严重H79,2018-01-08用户评分
【240222】2010款 1.5 手动 进取型 两厢奇瑞风云2后车门和叶子板钣金生锈H79,2017-12-26处理反馈
【239016】2010款 1.5 手动 进取型 两厢奇瑞风云2右后车轮眉和车门锈穿开裂H79,2017-12-20处理反馈
【234949】2016款 1.5L 超值版奇瑞风云2刹车异响4S不予质保维修E43,2017-12-04处理反馈
【232884】2010款 1.5 手动 尊贵型 两厢奇瑞风云2经销商提供的车漆质量极差N317,2017-11-26处理反馈
厂家回复
投诉编号:【245068】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2013款 1.5L 手动 畅意版 两厢
故障:H271,
投诉时间2018-01-16 17:13
回复时间2018-01-24 14:14
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司介休岩兴4S店反馈:已及时联系客户进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【244184】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2015款 1.5L 手动 新意版
故障:H79,
投诉时间2018-01-13 10:34
回复时间2018-01-16 09:09
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司汕头汕阳4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
5
投诉编号:【242963】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢
故障:H79,
投诉时间2018-01-08 13:23
回复时间2018-01-09 12:07
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司漳州华骏天瑞4S店反馈:已及时联系客户进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
5
投诉编号:【240222】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢
故障:H79,
投诉时间2017-12-26 16:02
回复时间2017-12-29 10:28
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京诚信达惠众4S店反馈:已及时联系客户处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【239016】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢
故障:H79,
投诉时间2017-12-20 23:55
回复时间2017-12-22 08:47
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司山西香山4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0