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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:95.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【298954】2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢奇瑞风云2车门鼓包生锈要求尽快解决H79,2018-08-18信息审核
【298573】2010款 1.5 手动 进取型 两厢奇瑞风云2车身生锈维修未得到处理H79,2018-08-16厂家受理
【295535】2010款 1.5 手动 进取型 两厢奇瑞风云2车身多处无故生锈要求厂家处理H79,2018-08-04信息审核
【294565】2010款 1.5 手动 进取型奇瑞风云2两侧侧裙生锈漆面鼓包严重H79,H81,2018-07-31用户评分
【292943】2015款 1.5L 手动 新锐版奇瑞风云2车身多处掉漆生锈要求尽快解决H79,H81,2018-07-24用户评分
【291809】2010款 1.5 手动 进取型奇瑞风云2车身锈蚀严重要求尽快解决H79,2018-07-19处理反馈
【291685】2013款 1.5L 手动 快意版 两厢奇瑞风云2车身侧裙生锈油漆鼓包严重H79,H81,2018-07-19处理反馈
【289364】2015款 1.5L 手动 新锐版奇瑞风云2发动机管路漏油严重要求尽快解决A12,2018-07-09用户评分
【288287】2016款 1.5L 超值版奇瑞风云2行驶中自动熄火发动机抱瓦A328,2018-07-03处理反馈
【288277】2013款 1.5L AMT 锐意版 两厢奇瑞风云2正常行驶中熄火挡位无法变回N挡A14,B115,2018-07-03用户评分
厂家回复
投诉编号:【294565】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型
故障:H79,H81,
投诉时间2018-07-31 16:49
回复时间2018-08-06 09:30
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司常德骏达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
5
投诉编号:【292943】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2015款 1.5L 手动 新锐版
故障:H79,H81,
投诉时间2018-07-24 21:14
回复时间2018-07-31 07:50
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司菏泽电力4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
3
投诉编号:【291809】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型
故障:H79,
投诉时间2018-07-19 16:23
回复时间2018-07-23 09:27
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司威海银河4S店反馈:已及时联系客户沟通处理,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【291685】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2013款 1.5L 手动 快意版 两厢
故障:H79,H81,
投诉时间2018-07-19 08:29
回复时间2018-07-20 12:35
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司常州瑞彩4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【289364】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2015款 1.5L 手动 新锐版
故障:A12,
投诉时间2018-07-09 08:07
回复时间2018-07-12 12:47
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广西鑫广达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
5