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用户满意度评分:2.8
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【375429】2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢奇瑞风云2车门多处爆漆后备箱盖异响H81,H68,2019-05-23处理反馈
【374020】2010款 1.5 手动 豪华型 两厢奇瑞风云2两侧裙边生锈并且鼓包H79,2019-05-18用户评分
【373500】2013款 1.5L 手动 锐意版 掀背奇瑞风云2车门两侧由内向外锈穿H79,2019-05-16处理反馈
【371476】2015款 1.5L 手动 新锐版奇瑞风云2方向盘异响抖动4S店私自出售旧件D59,D80,2019-05-08用户评分
【369926】2016款 1.5L 超值版奇瑞风云2发动机抖动希望厂家处理问题A24,H268,2019-05-02处理反馈
【366661】2010款 1.5 手动 进取型 两厢奇瑞风云2车门铰链锈蚀车门裙边生锈H79,2019-04-19用户评分
【366120】2015款 1.5L 手动 新锐版奇瑞风云2大灯内壁起皮要求尽快处理H220,2019-04-17处理反馈
【365465】2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢奇瑞风云2车身生锈希望厂家处理问题H79,2019-04-15处理反馈
【364154】2010款 1.5 手动 进取型 两厢奇瑞风云2车漆锈蚀影响车辆美观H79,H81,2019-04-11处理反馈
【356259】2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢奇瑞风云2碳罐设计缺陷导致油箱变形H271,2019-03-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【375429】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢
故障:H81,H68,
投诉时间2019-05-23 19:04
回复时间2019-05-24 09:26
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司沧州天威4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【374020】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2010款 1.5 手动 豪华型 两厢
故障:H79,
投诉时间2019-05-18 16:24
回复时间2019-05-21 15:43
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司娄底阳光4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【373500】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2013款 1.5L 手动 锐意版 掀背
故障:H79,
投诉时间2019-05-16 14:08
回复时间2019-05-16 14:48
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司烟台盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【371476】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2015款 1.5L 手动 新锐版
故障:D59,D80,
投诉时间2019-05-08 13:50
回复时间2019-05-08 15:14
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司南宁海胜4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【369926】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2016款 1.5L 超值版
故障:A24,H268,
投诉时间2019-05-02 11:52
回复时间2019-05-06 08:25
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司芜湖安奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0