当前位置:网站首页 > 车型大全 > 风云2 > 投诉
用户满意度评分:1.9
厂家回复率:97.8%

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【225162】2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢奇瑞风云2油箱变形导致漏油 汽油泵损坏H78,H75,H271,2017-10-23信息审核
【224919】2010款 1.5 手动 尊贵型 两厢奇瑞风云2车身生锈腐烂要求厂家召回处理H79,I295,2017-10-22处理反馈
【224667】2015款 1.5L 手动 新锐版奇瑞风云2冷车发动机异响维修多次未解决A9,2017-10-20处理反馈
【223000】2010款 1.5 手动 进取型 两厢奇瑞风云2车身锈蚀太严重4S店不予解决H79,2017-10-12处理反馈
【221348】2013款 1.5L 手动 快意版 两厢奇瑞风云2油箱自动吸扁油箱存在异响H271,2017-10-02处理反馈
【220504】2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢奇瑞风云2侧裙漆面起泡由内而外生锈H79,H81,2017-09-27处理反馈
【218790】2010款 1.5 手动 进取型奇瑞风云2车身生锈严重腐蚀 要求给予索赔H79,2017-09-18处理反馈
【217315】2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢奇瑞风云2油箱被吸瘪打开油箱盖有进气声音H147,H271,2017-09-10处理反馈
【216058】2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢奇瑞风云2油箱有缺陷 厂家不召回不维修H271,2017-09-04处理反馈
【214876】2010款 1.5 手动 进取型 两厢奇瑞风云2车身锈蚀生锈要求索赔维修H79,H81,2017-08-28处理反馈
厂家回复
投诉编号:【224919】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2010款 1.5 手动 尊贵型 两厢
故障:H79,I295,
投诉时间2017-10-22 10:40
回复时间2017-10-23 14:04
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已第一时间安排天津天杭4S店与客户联系,了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【224667】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2015款 1.5L 手动 新锐版
故障:A9,
投诉时间2017-10-20 18:56
回复时间2017-10-21 14:42
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:了解详细情况,因车辆积碳清洗不属于保修项目,故需要其自费清洗,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【223000】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢
故障:H79,
投诉时间2017-10-12 15:21
回复时间2017-10-14 09:25
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司威海银河4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【221348】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2013款 1.5L 手动 快意版 两厢
故障:H271,
投诉时间2017-10-02 13:09
回复时间2017-10-10 10:30
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司忻州盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【220504】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢
故障:H79,H81,
投诉时间2017-09-27 09:51
回复时间2017-09-28 17:58
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司安徽复兴4S店反馈:已及时联系客户安排进站。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0