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用户满意度评分:2.9
厂家回复率:75%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【285717】2016款 1.5L 超值版奇瑞风云2行驶中自动熄火发动机抱瓦A328,2018-06-21信息审核
【283960】2010款 1.5 手动 进取型奇瑞风云2正常使用车身多处有生锈现象H79,2018-06-13厂家受理
【283858】2010款 1.5 手动 豪华型 两厢奇瑞风云2车身锈蚀严重要求尽快解决H79,J298,2018-06-12厂家受理
【282465】2010款 1.5 手动 豪华型奇瑞风云2车身生锈 存在严重的质量缺陷H79,2018-06-06厂家受理
【282192】2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢奇瑞风云2驾驶侧车门铰链连接处锈穿H79,2018-06-05厂家受理
【280269】2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢奇瑞风云2两侧下裙板严重锈蚀要求解决H79,2018-05-27厂家受理
【280253】2010款 1.5 手动 进取型 两厢奇瑞风云2碳罐设计缺陷要求尽快处理H271,2018-05-27厂家受理
【279345】2015款 1.5L 手动 新锐版奇瑞风云2发动机抖动严重影响正常使用A24,2018-05-22用户评分
【278443】2015款 1.5L 手动 新锐版奇瑞风云2玻璃升降机异响4S店不予质保H67,2018-05-18处理反馈
【278358】2016款 1.5L 超值版奇瑞风云2门把手掉漆要求尽快解决H81,2018-05-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【278443】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2015款 1.5L 手动 新锐版
故障:H67,
投诉时间2018-05-18 17:16
回复时间2018-05-25 12:06
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司湖州奇祥4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【278358】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2016款 1.5L 超值版
故障:H81,
投诉时间2018-05-18 12:47
回复时间2018-06-07 10:22
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北海鑫广达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【277788】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2010款 1.5 手动 尊贵型 两厢
故障:A12,
投诉时间2018-05-16 12:07
回复时间2018-06-07 10:22
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司天津博瑞祥通4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【277744】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2015款 1.5L 手动 新锐版
故障:I297,
投诉时间2018-05-16 10:32
回复时间2018-05-18 10:53
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司文山虹风4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【275877】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:风云2
投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢
故障:H79,
投诉时间2018-05-07 12:48
回复时间2018-05-09 14:41
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司吉林旗瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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