奇瑞风云2油箱吸扁 厂家不同意更换

投诉内容

2017年1月16日到山西省介休市岩兴4S店检查油表不准的问题，发现油箱吸扁，并非人为原因，经网上查询系油箱设计缺陷造成，现要求厂家免费更换，均不答应。已经造成的损失，厂家和经销商均没有诚意和歉意，不想对此事负责，产品不合格已经在欺骗消费者，造成的损失还让消费者买单，没有说理的地方。要求简单，产品缺陷，油箱变形，免费更换。或者我自己承担一部分费用也行。